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Madame Facture

Ouvrir un compte pro en ligne : documents, délais, refus, et comment choisir

Les pièces à préparer (identité, justificatif de domicile, SIREN, statuts), les délais réels d'ouverture (de 10 minutes à 5 jours), les motifs de refus et le droit au compte, et la checklist pour choisir entre Qonto, Shine, Indy, Blank et Propulse.

Par Jean DuvalMis à jour le 3 septembre 2026 2 min de lecture

Ouvrir un compte pro en ligne prend un quart d'heure si le dossier est prêt. Voici ce qu'il faut préparer, ce qui peut bloquer, et comment choisir l'établissement.

Les pièces à préparer

Vous êtesPièces
Micro-entrepreneur, EIPièce d'identité, justificatif de domicile de moins de 3 mois, avis de situation SIRENE (ou numéro SIREN)
Société en créationIdem pour le dirigeant, projet de statuts, liste des souscripteurs (pour le dépôt de capital)
Société existanteIdem, Kbis de moins de 3 mois, statuts, déclaration des bénéficiaires effectifs, pièce d'identité de chaque bénéficiaire à plus de 25 %
Profession libérale réglementéeIdem, attestation d'inscription à l'ordre

La vérification d'identité se fait par vidéo ou par selfie avec la pièce ; ayez votre téléphone. Pour les montants importants ou les activités sensibles, la banque peut demander l'origine des fonds ou un business plan.

Les délais réels

  • Qonto, Shine, Indy, Blank, Propulse : inscription en 10 à 20 minutes, validation sous 24 à 72 h, IBAN utilisable dès la validation, carte physique sous 3 à 5 jours ouvrés, carte virtuelle immédiate.
  • Banque traditionnelle : prise de rendez-vous, entretien, une à trois semaines, souvent conditionné à un package payant.

Les motifs de refus

Une banque n'a pas à motiver un refus. Les causes fréquentes : activité exclue par les conditions générales (crypto-actifs, jeux d'argent, armes, certains services financiers et de voyance), incohérence entre l'activité déclarée et le SIREN, pièces illisibles ou expirées, interdit bancaire, résidence fiscale hors UE. En cas de refus, le droit au compte (art. L312-1 du Code monétaire et financier) permet de saisir la Banque de France, qui désigne un établissement.

Choisir : la checklist

  1. Statut : société (dépôt de capital nécessaire : Qonto, Shine) ou indépendant (Indy gratuit, Blank, Propulse).
  2. Facturation et facture électronique incluses : Qonto, Shine, Indy sont plateformes agréées ; c'est un critère décisif depuis le 1er septembre 2026.
  3. Encaissement : Tap to Pay (Indy), carte (Shine), liens de paiement (Qonto).
  4. Espèces et chèques : rares en ligne ; une banque traditionnelle en complément si nécessaire.
  5. Équipe : cartes, sous-comptes, plafonds (Qonto).
  6. Prix réel : abonnement + opérations hors forfait.
  7. Support : chat 7j/7, téléphone, langue.

Le comparatif complet détaille chaque offre ; Qonto vs Shine tranche entre les deux leaders.

Après l'ouverture

Enregistrez l'IBAN sur vos factures et vos mentions de paiement, mettez à jour vos prélèvements (URSSAF, impôts, fournisseurs), activez la plateforme agréée dans l'application, et si vous changez de banque, gardez l'ancien compte ouvert un à deux mois pour les paiements en retard.

Ouvrir en ligne aujourd'hui

1
Meilleur choix

Qonto

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Plateforme agrééeMeilleur compte pro
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2

Shine

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Simple et rassurant pour un indépendant, plateforme agréée incluse, groupe Société Générale.

Plateforme agrééePlateforme agréée
  • Plateforme agréée de facturation électronique incluse dans toutes les offres
  • Facturation complète intégrée au compte
  • Encaissement par carte : 0,20 € + 1,2 % (euros)
  • Pas d'offre gratuite ni d'essai clairement affiché
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3

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Questions fréquentes

Quels documents pour ouvrir un compte pro en ligne ?
Pièce d'identité en cours de validité, justificatif de domicile de moins de 3 mois, numéro SIREN ou extrait d'immatriculation (Kbis pour une société, avis de situation SIRENE pour une micro-entreprise), et pour une société les statuts et la liste des bénéficiaires effectifs. Une vidéo ou un selfie de vérification d'identité est demandé.
Combien de temps pour ouvrir un compte ?
Chez les néobanques, l'ouverture prend 10 à 20 minutes et la validation 24 à 72 heures ; l'IBAN est souvent disponible immédiatement, la carte arrive sous 5 jours. Une banque traditionnelle demande un rendez-vous et une à trois semaines.
Que faire en cas de refus ?
Une banque peut refuser sans motif. Vous pouvez saisir la Banque de France au titre du droit au compte : elle désigne une banque tenue de vous ouvrir un compte avec les services de base. Les néobanques refusent surtout les activités qu'elles excluent (crypto, jeux, certains services financiers).
Jean Duval
Écrit par
Jean Duval
Fondateur de Madame Facture, formation en comptabilité

Comptable de formation, Jean a passé des années à dépanner ses amis indépendants perdus dans la facturation. Madame Facture est né de là : rendre ces sujets simples et abordables, et sélectionner les meilleures offres pour chaque besoin, en vidéo et par écrit.

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